『コミュニケーションについて』の記事一覧
2025年9月15日
- 心が軽くなる聞き方——要約・感情の名前付け・沈黙
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「話を聴く」は“相手の内側の整理を手伝う行為”です。コツは三つ。第一に要約。事実関係と相手の意図を一文でまとめ、「つまり◯◯という状況で、◯◯が気がかりなんですね」と確認します。第二に感情の名前付け。怒り・悲しみ・不安・...
2025年9月15日
- 頼み方を整えると人間関係は軽くなる——感謝→具体→余白
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人に何かをお願いするとき、言い方ひとつで印象も結果も変わります。おすすめは「感謝→具体→余白」の順番。まず「いつも助かっています」と関係性への感謝を短く添える。次に依頼内容・期限・優先度を一文で明確にする（例：「本日18...
2025年9月14日
- 人間関係をラクにする“境界線”の引き方
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疲れやすさの原因が“いい人疲れ”にある場合、必要なのは冷たさではなく境界線です。自分の領域（時間・体力・お金・価値観）を守りつつ、関係を壊さない伝え方のコツを三つ紹介します。①事実と感情を分けて伝える「昨日の会議は予定よ...